Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir, die Heller Consult Tax and Business Solutions GmbH, verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie per Formular, E-Mail, Chat oder Terminbuchung Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen verarbeitet. Ohne Ihre Einwilligung geben wir diese Daten nicht weiter. Bitte übermitteln Sie vertrauliche Informationen niemals unverschlüsselt per E-Mail.
Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Ihre Person identifizieren können (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer).
Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bearbeitung von Anfragen, Terminvereinbarungen, Newslettern, Marketing-Kampagnen, Analyse und Optimierung unserer Website sowie zur Bereitstellung von Inhalten und Funktionen.
Rechtsgrundlagen: Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung), lit b (Vertragserfüllung) und lit f (berechtigtes Interesse) DSGVO.
Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um Inhalte bereitzustellen, Funktionen zu ermöglichen und unsere Angebote zu verbessern. Essenzielle Cookies sind für den Betrieb erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Für Cookies zu Analyse- und Marketingzwecken holen wir Ihre Einwilligung ein; Sie können diese jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Eingesetzte Dienste & Tools
Wir nutzen folgende Tools und Dienste (inkl. Auftragsverarbeitung):
Hosting: Mittwald
CMS: Joomla, WordPress, Yootheme
Funnel: perspective.io
Formulare: ConvertForms
Terminbuchung: Youcanbook.me
CRM & Chat: HubSpot (Datenverwaltung und Chat)
E-Mail-Marketing: Brevo (vormals Sendinblue)
Webanalyse: Google Analytics, Hotjar
Tag-Verwaltung: Google Tag Manager
Karten: Google Maps
Soziale Netzwerke & Plattformen: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Linktree
Kommunikation & Office: Microsoft 365 (Outlook etc.)
Einzelne Tools (z. B. Google Analytics, Hotjar) übertragen Daten in die USA. Mit allen Anbietern haben wir, soweit erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen und achten auf die Einhaltung der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
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Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
Heller Consult Tax and Business Solutions GmbH
Sitz: Wien, Österreich